Retour

Si votre achat n’est pas à votre goût, vous pouvez retourner ce produit. Pour cela, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour indiquer que vous souhaitez retourner un article, puis encore 30 jours pour retourner le produit. Si l'ensemble de la commande est renvoyée également les frais de port sont remboursés. Les frais de retour sont à la charge du client.
Il est important que le produit que vous souhaitez retourner est complet et dans son emballage d'origine. Les articles endommagés et utilisés, nous ne pouvons pas accepter les retour. Les vêtements doivent bien sûr être approprié, mais en matière d'hygiène, nous ne pouvons pas prendre des vêtements de retour qui contenant des traces d'utilisation. Vêtements lavés nous ne pouvons donc pas accepter en retour. Electronics peuvent seulement être retourné dans l'emballage scellé. Produits alimentaires et de soins personnels ouvert ne sont pas acceptés en retour. Si vous utilisez une offre groupée, l'ensemble devrait également être envoyé de retour.

Procedure de retour:

Dans la période de retour, vous pouvez envoyer l'article à l'état neuf et complet avec les accessoires d'origine, les frais d'expédition de retour prépayé à:


Pour notre clients de Pays Bas:

Cyclewear
Randweg Zuid 15
6021PT Budel
Nederland


Pour notre clients de Belgique et autre Pays:

Cyclewear
Dorpsstraat 19
3930 Achel
Belgique

Des que nous avons reçu le paquet vous obtenez une message et le montant de l'achat sera déposé dans votre compte bancaire. S'il y a des commentaires supplémentaires, s'il vous plaît ajouter dans une lettre à votre retour.

garantie

Si vous avez une question ou une plainte au sujet de votre produit lié à la garantie, vous devez communiquer avec notre service de clientèle:

Nous contacter

Tel: +31 (0) 495 430949