Wil je een product uit je winkelmandje verwijderen? Pas dan het aantal aan naar 0. Het artikel verdwijnt daarna automatisch uit je mandje. Simpel en snel geregeld!

Klik in je winkelwagen op het aantal naast het product en pas dit aan naar het gewenste aantal. De wijziging wordt automatisch opgeslagen.

U kan online met volgende betaalmethoden betalen: iDeal, Maestro, MasterCard, Bankcontact , Apple Pay, Google Pay, Visa, American Expres, PayPal en Klarna.

Let op: sommige betaalwijzen zijn exclusief voor geslecteerde landen van toepassing.

Jazeker! Alle producten die je in onze webshop ziet, hebben we ook fysiek op voorraad in onze conceptstore in Achel. Je bent van harte welkom om daar te komen passen of je bestelling af te halen.

Bij de meeste producten met maten vind je een handige maattabel. Twijfel je toch nog? Neem gerust contact met ons op—je mag ons ook bellen tijdens de openingstijden. We helpen je graag met kiezen!

Omdat we alles op voorraad hebben, kunnen we snel leveren. Bestel je op een werkdag? Dan heb je je pakket meestal binnen 1 à 2 werkdagen in huis.

Indien uw aankoop niet naar wens blijkt te zijn kunt u dit artikel
retourneren. Hiervoor heeft u 30 dagen na ontvangst van uw bestelling om
aan te geven dat u een artikel wenst te retourneren en hierna nog eens
30 dagen om het product retour te sturen. Indien de gehele order wordt
teruggestuurd worden ook de eventuele verzendkosten die bij uw aankoop
zijn berekend teruggestort. Kosten voor het retourneren zijn voor
rekening van de klant. Het is van belang dat het product dat u wenst te
retourneren compleet is en in de originele verpakking zit. Beschadigde
en gebruikte artikelen kunnen wij helaas niet retour accepteren. Kleding
mag uiteraard gepast worden, maar in verband met hygiëne kunnen wij
geen kleding retour nemen welke sporen van gebruik bevatten. Gewassen
kleding kunnen wij dan ook niet retour accepteren. Elektronica kan enkel
in de verzegelde verpakking worden geretourneerd. Aangebroken of
geopende voedings- en verzorgingsproducten worden ook niet retour
aangenomen. Indien u gebruik maakt van een bundel aanbieding, dient ook
de gehele bundel retour te worden gestuurd.

Wij hebben ervoor gekozen om geen gebruik te maken van het omruilen van
producten. Dit omdat het voor zowel de klant als voor ons vaak een te
lang en omslachtig proces blijkt te zijn.

Wilt u toch graag een andere maat of bijvoorbeeld een andere kleur van
het artikel hebben? U kunt dan het oude product retourneren via onze
retourprocedure en vervolgens plaatst u een nieuwe order via onze site
met het gewenste product. Het openstaande bedrag van de retourzending
wordt na ontvangst z.s.m. teruggestort op uw bankrekening. Op deze
manier heeft u het snelst het gewenste product in huis en hoeft u niet
te wachten totdat het product omgeruild is. Ongefrankeerde retourzendingen worden in kosten gebracht voor de klant.

Ja, je wordt per e-mail op de hoogte gehouden van je bestelling. Houd er wel rekening mee dat onze mails soms in je ongewenste map kunnen belanden, dus check die even als je niks ontvangt.

We verzenden onze pakketten via PostNL. Ben je niet thuis tijdens de levering? Dan ontvang je een e-mail of melding van PostNL met info over waar en wanneer je je pakket kunt ophalen. Liever geen verzending? Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling op te halen in onze conceptstore in Achel.